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Comment annuler la réservation

Il Cliente può annullare la prenotazione in qualsiasi momento prima del giorno stabilito del ritiro del veicolo contattando il centro prenotazioni o inoltrando la richiesta via email.

Il Cliente pagherà il 50% della somma corrisposta oppure riceverà un voucher pari al 100% dell'importo saldato.

La Italy Car Rent si riserva il diritto di cancellare la prenotazione in qualsiasi momento per cause di forza maggiore o per imprevista indisponibilità del veicolo prenotato. La cancellazione verrà comunicata via mail al cliente e l'importo pagato verrà rimborsato per intero sulla carta di credito.

 

PRENOTAZIONE “PAGAMENTO ONLINE”

Entro 24 ore dalla data di prenotazione

Nessuna penale di cancellazione, verrà rimborsato il totale pagato

Fino a 5 giorni dalla data di ritiro del veicolo

Il Cliente pagherà il 50% della somma corrisposta

Meno di 5 giorni dalla data di ritiro

Nessun rimborso, il cliente pagherà l’intero importo

*Italy Car Rent reserves the right to cancel the reservation at any time in case of force majeure or unexpected unavailability of the reserved vehicle.
The cancellation will be notified by e-mail to the customer and the whole amount paid will be refunded directly on his credit card.

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